Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/03/2026

1) Qui est responsable du traitement ?

Marie CHENEL (EI) – SIREN : 418 631 156
 

Adresse : 8 Les Reynards, Saint-Ciers-sur-Gironde, France
 

E-mail : marie.chenel333@gmail.com

2) Données collectées

Selon votre utilisation du site, des données peuvent être collectées :

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message

• Données liées aux rendez-vous : informations nécessaires à la prise de RDV et au suivi

• Données de paiement et de facturation (si paiement en ligne) : informations nécessaires au règlement (les données de carte sont traitées par les prestataires de paiement)

• Données de navigation : adresse IP, identifiants de cookies, pages consultées, appareil/navigateur, statistiques

3) Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

• Gérer la prise de rendez-vous et la relation client

• Envoyer des communications (newsletter / e-mails) si tu y as consenti

• Mesurer l’audience et améliorer le site (statistiques)

• Gérer la publicité/mesure de performance (Pixel Meta/Facebook) si tu y as consenti

• Gérer les paiements et la comptabilité

4) Base légale

Selon les cas :

• Consentement (cookies non essentiels, newsletter, mesure publicitaire)

• Exécution d’un contrat / mesures précontractuelles (prise de RDV, prestations, paiements)

• Obligation légale (comptabilité, conservation)

• Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service)

5) Destinataires

Les données peuvent être traitées par :

• Wix (hébergement, formulaires, prise de RDV, outils du site)

• Prestataires de paiement (si paiement en ligne)

• Outils de mesure d’audience (ex. Google Analytics) et publicité (ex. Meta) uniquement si tu y consens via les cookies

• Prestataires e-mailing/newsletter (si utilisé)

6) Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (ex. clauses contractuelles types) selon les conditions des prestataires.

7) Durées de conservation

• Demandes via formulaire : durée nécessaire au traitement, puis archivage limité

• Données de RDV / relation client : durée nécessaire au suivi, puis archivage selon obligations

• Données de facturation/paiement : durée légale applicable

• Cookies : selon ton choix et la durée définie dans les paramètres cookies

8) Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies :

• Essentiels (fonctionnement du site)

• Fonctionnels

• Analytiques (Google Analytics)

• Marketing (Pixel Meta/Facebook)

Tu peux accepter/refuser et modifier ton choix à tout moment via les paramètres cookies.

9) Tes droits

Vous pouvez demander : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.
 

Contact : marie.chenel333@gmail.com
 

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10) Sécurité

Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données (accès limité, mesures techniques et organisationnelles).